全力打造政务服务品牌

中国消费者报西安讯(记者徐文智)6月11日,陕西省国试点 2021年陕西省国家级服务业标准化试点启动会在西安市灞桥区举行。家级举行灞桥区将通过3年的服务项目实施,全力打造政务服务品牌,业标为全省社会管理和公共服务提供可复制、准化可推广的项目成功经验。
会前,启动桥区与会人员现场观摩了“三河一山”绿道灞河段建设和灞桥区市民中心标准化建设情况,陕西省国试点参观了便民服务、家级举行商事登记、服务办税服务等办事区域以及爱心驿站、业标母婴关爱室、准化心理减压室等特色亮点服务区域。项目灞桥区市民中心温馨舒适的启动桥区服务环境、便利高效的陕西省国试点服务模式、规范顺畅的办理流程得了与会人员的高度评价。
启动会上,西安市灞桥区行政审批局、汉中市城固县栗子苑爱心老年公寓分别代表国家社会管理和公共服务标准化试点项目及国家级服务业标准化试点项目承担单位汇报了试点项目规划实施情况。
据悉,西安市灞桥区政务服务标准化试点项目是2021年陕西省4个国家级第七批社会管理和公共服务综合标准化试点项目之一。该试点项目将以创新社会管理、规范服务行为、维护社会公平正义为目标,以服务业标准化为抓手,依据《社会管理和公共服务综合标准化试点细则》,通过3年的项目实施,进一步优化营商环境、提升政务服务水平,全力打造政务服务品牌,为全省社会管理和公共服务提供可复制、可推广的成功经验。
近年来,西安市灞桥区作为全省首批相对集中行政许可权改革试点,充分利用标准化原理和方法,以扎实推进政务服务标准化、规范化、便利化为核心,以行政审批服务标准化为基础,在全力推动“15分钟政务服务圈”建设的基础上,创新建立审前服务机制,推行“快易办”服务模式,在“一网、一门、一次”建设中,积极推行“审批前置服务、一窗综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务标准化模式,为市场主体和辖区群众提供了无差别服务和精准化服务,为打造良好的营商环境作出积极贡献。
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